neoperl - flow, stop and go
Search

Algemene Handelsvoorwaarden Neoperl AG

§ 1 – Geldingsgebied

1.Deze Algemene Handelsvoorwaarden (AHV) regelen de betrekkingen tussen Neoperl AG en haar klant (koper). Ze vormen een integraal bestanddeel van alle huidige en toekomstige door Neoperl AG afgegeven offertes en met Neoperl AG afgesloten contracten. De onderhavige AHV gelden ten tijde van het verstrekken van de opdracht door de klant als erkend, met name ook dan als ze in afzonderlijke gevallen niet bijgevoegd mochten zijn, maar aan de koper op andere wijze ter kennis zijn gebracht.

2. Alle overeenkomsten en van juridisch belang zijnde verklaringen van de contractpartijen, die deze AHV veranderen of opheffen, moeten op schrift worden gesteld, om geldig te zijn.

3. Algemene handelsvoorwaarden van de koper, die met de AHV in tegenspraak zijn, of daarvan afwijken, zijn slechts bindend resp. toepasbaar als Neoperl AG deze uitdrukkelijk en schriftelijk heeft erkend.

§ 2 – Contractafsluiting

1. Een contract komt pas tot stand met de schriftelijke opdrachtbevestiging door Neoperl AG, dan wel door levering.

2. Contractwijzigingen en –aanvullingen hebben de schriftelijke bevestiging door Neoperl AG nodig.

3. Afwijkingen van de bestelling in de opdrachtbevestiging resp. factuur, worden contractinhoud, voor zover daartegen door de koper niet binnen drie werkdagen na de opdrachtbevestiging bezwaar wordt gemaakt. Het voorbehoud ten aanzien van rectificatie van louter fouten in de factuur, blijft.

4. Informatie in catalogi, evenals afbeeldingen, tekeningen, gewichtsopgaven en maatopgaven zijn niet bindend. Neoperl AG behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor van technische wijzigingen, dan wel wijzigingen die door de productie zijn bepaald, voor zover het leveringsvoorwerp daardoor niet wezenlijk veranderd wordt en de wijziging voor de koper redelijk is.

§ 3 – Prijzen en betalingsvoorwaarden

1. De prijzen blijken uit de bij de contractafsluiting geldende prijslijsten.

2. Alle prijzen gelden principieel af fabriek. De prijzen gelden in Zwitserse frank (CHF) of in euro (EUR), inclusief verpakking, exclusief verzend- oftransport- en verzekeringskosten.

3. Voor kleine bestellingen kan Neoperl AG een toeslag of minimale hoeveelheidstoeslag in rekening brengen, evenals de specifiek gedefinieerde transportkosten.

4. Alle prijzen zijn gebaseerd op het actueel geldende BTW-percentage. De koper draagt alle soorten van belastingen (met name BTW), heffingen, leges, invoerrechten en dergelijke, die in samenhang met het contract worden geheven, of vergoedt deze tegen het daarmee overeenstemmend bewijs van Neoperl AG, voor het geval deze hiertoe verplicht is.

5. Neoperl AG heeft altijd het recht prijzen te wijzigen.

6. De facturen van Neoperl AG zijn betaalbaar en opeisbaar zonder korting binnen 30 dagen. Afwijkende betalingsvoorwaarden worden afzonderlijk overeengekomen.

7. Houdt de koper zich niet aan de betalingsvoorwaarden of lopen vanwege de economische omstandigheden van de koper de aanspraken van Neoperl AG gevaar, dan kan Neoperl AG zich uit het contract terugtrekken. Voorts is Neoperl AG gerechtigd, de afhandeling van alle opdrachten van de koper afhankelijk te maken van een vooruitbetaling of een waarborgsom. Raakt de koper achter met zijn betaling, dan wordt hierdoor de totale vordering opeisbaar.

8. De koper mag vorderingen jegens Neoperl AG uitsluitend met onbetwiste of rechtsgeldig vastgestelde contra-aanspraken verrekenen.

9. Door Neoperl AG toegestane voorwaarden en overige kortingen op de overeenkomstig deze paragrafen geldende prijzen, evenals delcrederebedingen, worden slechts verleend en uitbetaald, als alle vervallen betalingsverplichtingen van de koper jegens Neoperl AG op het tijdstip van de verlening, zijn vervuld. In alle andere gevallen vervalt elke aanspraak hierop.

§ 4 – Levertermijn, verzending en transport

1. Levertermijnen richten zich naar de in de individuele gevallen gemaakte afspraken. Bij wijzigingen van, of aanvullingen op de leveringsomvang na de contractafsluiting, vervallen aangegeven leveringsafspraken en -termijnen; deze worden op passende wijze gewijzigd, voor zover geen speciale
overeenkomst wordt getroffen.

2. Eventueel aangegeven leveringstermijnen zijn niet bindend. Ze worden zo goed mogelijk aangehouden, Neoperl AG is bij overschrijding geen schadevergoeding verschuldigd. Leveringsvertragingen geven de koper principieel niet het recht om zich uit het contract terug te trekken.

3. Bij uitzondering kunnen na afspraak vaste leveringen voor een van te voren bepaalde tijdsduur worden overeengekomen, die binnen een bepaalde periode door de koper worden afgeroepen. Wordt deze afroeptermijn niet aangehouden, dan staat het Neoperl AG vrij om de goederen tegen betaling af te leveren of de vaste levering te annuleren.

4. Kan Neoperl AG de overeengekomen leveringstermijn vanwege overmacht of onvoorzienbare ongebruikelijke gebeurtenissen niet nakomen, dan zal ze de koper daarvan onmiddellijk op de hoogte brengen. De leveringstermijnen worden dan overeenkomstig verlengd.

5. Reclamaties in samenhang met de verzending of het transport, moeten door de koper bij ontvangst van de levering of de vrachtdocumenten onmiddellijk aan de bezorger (post, spoor, expediteur) worden gericht.

6. Deelleveringen zijn toegestaan en stellen Neoperl AG in overeenkomstige omvang vrij van haar prestatieplicht.

7. Bij bestellingen op afroep van vaste prestaties (§ 4 punt 3) moet het afroepvolume reeds tijdens de bestelling in afnamegrootheden met vaste afroeptermijnen worden ingedeeld. De koper is verplicht de goederen binnen een redelijke termijn, maar uiterlijk negen maanden na het afsluiten van het contract, af te nemen.

§ 5 – Controle en afname

1. De koper moet de leveringen binnen drie werkdagen na ontvangst inspecteren en Neoperl AG eventuele gebreken binnen dezelfde termijn schriftelijk meedelen. Na afloop van deze termijn worden de goederen geacht te zijn goedgekeurd en aanvaard.

§ 6 – Risico-overgang

1. Het risico van het toevallig verloren gaan of verslechteren van het contractonderwerp, gaat over op de koper, zodra de goederen voor transport zijn afgegeven.

2. Verzuimt de koper af te nemen, dan gaat het risico reeds bij de mededeling van de verzendgereedheid over. Dat geldt los van de vraag, of de verzending vanuit de plaats van contractvervulling gebeurt en van de vraag wie de transportkosten draagt.

3. In principe zijn de verzendingen tijdens het transport het risico van de koper. Op wens van de koper en op zijn kosten, verzekert Neoperl AG de verzending tegen diefstal, breuk-, transport-, brand- en waterschade, evenals overige verzekerbare risico’s. Deze verzekering wijzigt echter niets aan het principiële feit dat de koper het risico draagt.

§ 7 – Voorbehoud m.b.t. eigendom

1. Door Neoperl AG geleverde goederen blijven het eigendom van Neoperl AG, totdat volledig voldaan is aan alle aanspraken op basis van de gehele zakelijke relatie met de koper.

2. Neoperl AG is gemachtigd het eigendomsvoorbehoud in het Zwitserse register van eigendomsvoorbehoud, dan wel in de overeenkomstige registers in andere landen, te laten inschrijven en de koper is verplicht bij de vereiste stappen, aan de inschrijving mee te werken. Voorts is de koper verplicht iedere handeling te verrichten, die voor de bescherming van het eigendom van Neoperl AG noodzakelijk is.

§ 8 – Eigendoms- en auteursrecht

1. Het gebruik van alle beeld- en filmmateriaal is beperkt tot de duur van de samenwerking. Verder zijn alle foto’s die door Neoperl AG ter beschikking worden gesteld van de klant, auteursrechtelijk ten gunste van Neoperl AG beschermd. Door de afbeeldingen te aanvaarden, erkent de geadresseerde deze rechten volledig. Elk commercieel gebruik van de foto’s in combinatie met de producten van Neoperl AG is uitsluitend toegestaan wanneer aan Neoperl vooraf een proefdruk van de relevante prospectus/internetsite of dergelijke wordt bezorgd en Neoperl AG zijn toestemming voor deze publicatie verleent. Elk niet-goedgekeurd gebruik van de overhandigde werken vormt een juridische inbreuk en wordt dienovereenkomstig bestraft. Dit geldt ook voor wijzigingen en bewerkingen van de foto’s. Neoperl AG heeft het recht de toelating gelijk wanneer met een redelijke termijn in te trekken. Omdat een deel van het auteursrecht altijd bij de fotograaf berust, kan Neoperl AG nooit alle rechten afstaan aan derden.

2. De aan de koper ter keuze/ter inzage ter beschikking gestelde producten blijven eigendom van Neoperl AG en mogen zonder toestemming van Neoperl AG niet worden vervreemd. Bij verlies van de goederen is de koper aansprakelijk.

3. Bij vervaardiging volgens opgave van de koper, moet de koper zich ervan vergewissen, dat geen octrooirechten of andere rechten van derden worden geschonden. Neoperl AG is niet onderworpen aan enigerlei informatieplicht.

4. Alle rechten op merken die worden gebruikt in verband met de door Neoperl AG geleverde producten, berusten uitsluitend bij Neoperl AG. De besteller mag deze merken alleen gebruiken voor de promotie en verkoop van deze producten. Andere gebruiksrechten van de besteller voor deze
merken zijn uitgesloten. De besteller bindt zich om bij de door Neoperl AG geleverde producten geen andere merken aan te brengen op het product of op de verpakking ervan.

§ 9 – Garantie

1. Blijken de door Neoperl AG geleverde prestaties gebrekkig, dan neemt Neoperl AG een garantie van 24 maanden op het materiaal over vanaf de risico-overgang overeenkomstig § 6. Neoperl AG beslist naar eigen goeddunken of het gebrek door middel van verbetering, dan wel vervangende
levering, wordt verholpen. Elke garantie die daarboven uitgaat, voor zover wettelijk geoorloofd, is uitgesloten.

2.Om claims met betrekking tot gebreken te kunnen doen gelden, moet de koper de goederen onmiddellijk, uiterlijk binnen drie werkdagen overeenkomstig § 5 punt 1 onderzoeken en Neoperl AG eventuele gebreken meteen schriftelijk meedelen. Het afgekeurde product moet voor inspectie aan
Neoperl AG worden gezonden. Bij een eventuele aanvullende prestatie naderhand worden slechts de waarde van de goederen en eventuele transportkosten overgenomen. Eventuele daaruit voortvloeiende kosten worden niet vergoed.

3. Worden in het kader van verbeteringswerkzaamheden naderhand door Neoperl AG geleverde materialen uitgewisseld, dan verkrijgt Neoperl AG het eigendom van de uitgewisselde onderdelen. Voor vervangen of gerepareerde goederen, gaat de garantietermijn opnieuw in en duurt weer 24
maanden vanaf het tijdstip van verzending van de vervangingsgoederen door Neoperl AG.

4. Mocht de contractvervulling naderhand mislukken, dan kan de koper de vergoeding verlagen, zich uit het contract terugtrekken of schadevergoeding eisen. In het geval van een eis tot schadevergoeding, moet de koper zich eerst aan zijn verzekeringsplichten houden, d.w.z. de volledige schade
moet bij de verzekering van de koper worden gemeld en door deze worden vergoed.

§ 10 – Retourzendingen

1. In principe neemt Neoperl AG goederen niet terug. Bij uitzondering is een retourzending volgens een eerdere overeenkomst mogelijk. In dat geval volgt een creditering ten gunste van de koper, na aftrek van afhandelingskosten van minstens 15 % van de netto waarde van de goederen.

2. Verpakkingsmateriaal neemt Neoperl AG in geen geval terug.

3. Retourzendingen worden pas na het verstrekken van een retournummer afgewikkeld. Geplande retourzendingen moeten derhalve uitsluitend schriftelijk met vermelding van het artikel, het aantal en de reden van terugzending bij Neoperl AG worden aangekondigd. Hierna wordt een retourbewijs voor de terugname opgesteld en aan de betreffende koper per fax of e-mail bezorgd. Het retourbewijs moet per se bij de retourzending worden gevoegd. Zonder retournummer en retourbewijs is geen afhandeling mogelijk en kunnen de goederen van de retourzending niet worden geaccepteerd.

4. Retourzendingen, moeten - onder voorbehoud van andere afspraken – aan de volgende adressen worden gestuurd:

voor Zwitserland: 
Neoperl AG
Pfeffingerstrasse 21
CH-4153 Reinach BL
Schweiz

voor het buitenland: 
Neoperl AG
C/o Streck Transport GmbH
Brombacherstrasse 61
79539 Lörrach
Deutschland

§ 11 – Aansprakelijkheid

1. Neoperl AG is alleen aansprakelijk voor schade, die zij door grove nalatigheid of door opzettelijk handelen heeft veroorzaakt. Neoperl AG is niet aansprakelijk in het geval van vertraging waar ze geen schuld aan heeft, bij schending van de plicht tot medewerking door de koper of voor een andere onmogelijkheid om de contractuele plichten te vervullen, waar zij geen schuld aan heeft.

2. De aansprakelijkheid voor eenvoudige en middelmatige nalatigheid, voor indirecte schade en volgschade, evenals de aansprakelijkheid voor derden en, voor zover wettelijk toegestaan, voor ondersteunend personeel, wordt uitgesloten.

3. Neoperl AG is bovendien niet aansprakelijk voor schade tengevolge van natuurlijke slijtage, ongeschikt of ondeskundig gebruik, foutieve montage of inbedrijfstelling door de koper of door derden, verkeerde of onzorgvuldige behandeling en overmatige belasting of om andere redenen, waar Neoperl AG niet verantwoordelijk voor is. Hetzelfde geldt voor het geval dat de koper of de derde bij het optreden van een gebrek Neoperl AG niet onverwijld de gelegenheid biedt dat te verhelpen.

4. Elke bijkomende aansprakelijkheid van Neoperl AG is uitgesloten.

§ 12 – Recht van terugtreding

Wijzigingen in de verhoudingen tot de koper, zoals betalingsachterstand, betalingsproblemen, betalingshouding, evenals het betekenen van dagvaardingen of het aanspannen van processen, geven Neoperl AG het recht zichzelf onmiddellijk te ontslaan van eventuele leveringsverplichtingen.

§ 13 – Slotbepalingen

1. Voor eventuele geschillen geldt uitsluitend CH-4153 Reinach als bevoegde rechtbank.

2. De contractrelatie is onderworpen aan het Zwitserse recht, met uitsluiting van het VN-verdrag inzake verbintenissen regerende de internationale verkoop van goederen.

3. Het niet werkzaam zijn van individuele bepalingen van dit contract laat de effectiviteit van de overige bepalingen en het voortbestaan van het contract onaangetast. In plaats van de niet werkzame bepaling komt een regeling, die qua economisch gehalte de niet werkzame bepaling het dichtst benadert. Het geldt overeenkomstig in geval van een lacune in het contract.

 

April 2019